東營市魯辰燃氣有限責任公司信息公開目錄

一級目錄

二級目錄

公開內容

公開時限

單位概況

基本簡介

是否公開本單位性質、規(guī)模、經營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯系方式、相關服務等信息

內容有變化時實時更新

領導信息

是否公開本單位領導班子成員姓名、職務等信息

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機構設置

是否公開本單位組織機構設置及職能

內容有變化時實時更新

是否詳細公開本單位服務網點或營業(yè)網點名稱、地址、聯系方式、服務/營業(yè)時間及服務內容等信息

內容有變化時實時更新

法規(guī)標準

政策標準

是否系統(tǒng)整理并集中公開行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件以及本單位執(zhí)行與城市供氣服務有關的規(guī)定、標準

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規(guī)章制度

是否公開本單位工作規(guī)則、行為準則、崗位職責、服務標準等規(guī)章制度

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公開目錄及指南

信息公開目錄

是否編制并發(fā)布本單位信息主動公開基本目錄

內容有變化時實時更新

是否明確本單位主動公開信息內容及時限要求，并根據實際情況動態(tài)調整

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信息公開指南

是否編制并發(fā)布本單位信息公開咨詢指南

內容有變化時實時更新

指南內容是否涵蓋本單位接受信息公開咨詢的電話號碼、接受咨詢的時間，以及現場咨詢的地址、辦事時間等信息

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城市供氣服務

價格收費

是否公開本單位燃氣銷售價格以及收費依據

內容有變化時實時更新

是否公開本單位維修及相關服務價格標準、收費依據

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辦事服務

是否公開本單位用氣申請、過戶、銷戶等服務項目辦事指南

內容有變化時實時更新

是否公開本單位供氣服務范圍

內容有變化時實時更新

是否公開本單位燃氣繳費、維修及相關服務辦理程序、線上線下辦理渠道、時限、網點設置、服務標準、服務承諾和便民措施

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便民公告

是否及時公開計劃類施工停氣及恢復供氣信息、安全檢查計劃及抄表計劃信息

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安全警示

是否及時公開燃氣質量、燃氣及燃氣設施使用常識和安全風險、隱患信息

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咨詢投訴

是否公開本單位咨詢服務電話、報修和監(jiān)督投訴電話

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